AIによる処理と外部送信について
最終改定日:2026年8月29日
TAYUMAが提供する「PAGE」は、店舗ページの紹介文を整えるためにAIを利用します。 この処理では、入力された情報の一部が外部のAIサービスへ送信されます。 どの情報が、いつ、どこへ送られるのかを以下に記載します。
1. 何のためにAIを使うか
ユーザー(店舗運営者)が入力した短い情報をもとに、ページの見出し・紹介文・検索結果用の説明文の下書きを作るためだけに使います。作られた文章はユーザーが確認・編集でき、そのまま公開する義務はありません。
2. 送信先
- 事業者:Anthropic
- サービス:Claude API
- モデル:claude-opus-4-8
送信は本サービスのサーバーから行われます。閲覧者のブラウザから送信されることはありません。
3. 送信するもの
ユーザーが入力した、公開ページに掲載される前提の店舗情報のみです。
- 店名
- 店舗の一言紹介
- 業態(入力された場合)
- 住所
- 営業時間の記載
4. 送信しないもの
- ログインに用いるメールアドレス
- 決済に関する情報
- 公開ページの閲覧者の情報(閲覧数などの計測値を含む)
- 写真・画像
5. 出力に対する制約
本サービスは、AIの出力をそのまま信用せず、次の制約を課しています。
- 入力に無い事実を創作させない。創業年、人気店・行列店といった評判、食材の産地、受賞歴、駐車場の有無、予約可否などを、 入力に無いのに書き足すことを禁じています。
- 裏付けのない評価語(「絶品」「人気」「有名」等)を使わせない。
- 業態が入力されていないとき、業態を推測して断定させない。
これらは店舗の実態と異なる表示を防ぐための制約ですが、AIの出力が常に正確であることを保証するものではありません。公開前に内容をご確認ください。掲載情報の正確性についての責任は利用規約のとおりユーザーが負います。
6. AIを使わない場合
AIの接続が設定されていない環境では、外部への送信は行われず、入力内容をそのまま整形した文章が使われます。
7. 送信先(Anthropic)における取り扱い
送信されたデータのAnthropicにおける取り扱いは、同社の定める条件によります。 本サービスが利用している商用APIについて、同社は次のとおり定めています。
- モデルの学習には利用されません。Anthropicは、商用APIの入力および出力を、お客様の明示的な許可がない限りモデルの学習に利用しないとしています。 当方はそのような許可を与えていません。
- 入力および出力は、原則として30日以内に削除されます。ただしこれは標準的なAPI利用における取り扱いであり、常に30日で消えることを保証するものではありません。
- 例外的に、より長期間保持される場合があります。利用ポリシーの執行、不正利用への対応、法令上の義務その他Anthropicの定める場合には、 より長い期間保持されることがあります。同社の安全性に関する審査で問題を検知した入力・出力は、 最長で2年間保持されることがあるとされています。
本項の記載は、Anthropicが公表している商用API向けの条件に基づくものです。 同社が条件を変更した場合、本ページの記載も更新します。
8. お問い合わせ
AIによる処理に関するお問い合わせは support@tayumahq.com までご連絡ください。
情報の取り扱い全般はプライバシーポリシーを、 利用条件は利用規約をご確認ください。